Mongo’s Köln

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1. OT

   OpenTable Diner

   Keulen

   1 recensie

   5.0

   1 recensie

   Gegeten op 13 december 2019

   overall5food5service5ambience4

   Groot, maar toch gezellig! Geoliede machine! Ongekend! Vrijwel alles glutenvrij! En ze houden er ook nog extra rekening mee!!

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2. H

   Hemradj

   Keulen

   1 recensie

   4.0

   1 recensie

   Gegeten op 23 december 2017

   overall4food5service4ambience4

   Het concept is een woktrestaurant met het verschil dat het eten dat je zelf hebt samengesteld, aan tafel wordt bezorgd. We hadden gekozen voor de optie "Select" i.p.v. "All-you-can-eat". Je betaalt dan voor de hoeveelheid (gewogen) maaltijd. Het eten is goed. Je hebt de keuze uit diverse marinades. Nette restaurant en prettige bediening.

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3. MN

   MaNo

   Noordrijn-Westf

   1 recensie

   3.0

   1 recensie

   2 dagen geleden gegeten

   overall3food3service3ambience2

   Das 1. Mal dabei; gewöhnungsbedürftig und recht laut

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4. OT

   OpenTable Diner

   Keulen

   1 recensie

   2.0

   1 recensie

   2 dagen geleden gegeten

   overall2food2service2ambience2

   Das Restaurant war sehr voll und entsprechend laut. Getränkebestellung hat länger gedauert. Buffet war von der Auswahl sehr begrenzt. Es fehlten: MeeresfrüchteFleisch

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5. TZ

   ThomasZ

   Keulen

   1 recensie

   3.0

   1 recensie

   3 dagen geleden gegeten

   overall3food3service4ambience2

   Den Blick in die Küche , sollten sie vermeiden! Das Fleisch war echt zäh, egal was es war! Unfassbar laut!

   Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo ThomasZ , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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6. JL

   JaneL

   1 recensie

   5.0

   1 recensie

   3 dagen geleden gegeten

   overall5food5service5ambience5

   Toller Abend in einem tollen Restaurant, vielen Dank

   Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo JaneL , sehr gerne. Wir haben Ihnen für Ihr exzellente Feedback zu danken. Besser geht es nicht! Wir freuen uns auf viele weitere Besuche! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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7. MM

   MarkM

   1 recensie

   2.0

   1 recensie

   3 dagen geleden gegeten

   overall2food2service2ambience4

   Es war unterirdisch laut. Der Reis war gefühlt drei Tage alt. Bis neuer Reis kam verging locker zwanzig Minuten. Man wartete zulange am Buffet. Nicht nochmal, danke. Dazu wars viel zu teuer.

   Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo MarkM , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Leider haben wir immer noch akuten Personalmangel. An Ihrem Besuchsdatum war das Gästeaufkommen sehr hoch, so dass unsere vielen neuen Mitarbeiter, die leider noch nicht so routiniert sind, nicht hinterher gekommen sind. Das hat natürlich zu langen Wartezeiten geführt. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann nochmal eine zweite Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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8. NS

   NataschaS

   1 recensie

   3.0

   1 recensie

   3 dagen geleden gegeten

   overall3food4service2ambience3

   Leider wurde uns schon beim betreten gesagt wir können nur 2 Stunden bleiben, da der Service relativ sporadisch und schleppend kam, konnten wir das All you can Eat Angebot nicht wirklich nutzen.

   Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo NataschaS , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die zeitliche Begrenzung teilen wir unseren Gästen schon bei der telefonischen und bei der Online-Reservierung mit. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Mongo´s Total nicht ausnutzen konnten. Am Samstag war es leider extrem voll, so dass es zu lange Wartezeiten und schleppenden Service kam. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann nochmal eine weitere Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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9. S

   Samstag

   1 recensie

   1.0

   1 recensie

   3 dagen geleden gegeten

   overall1food1service1ambience2

   Nie wieder. Das essen gleicht einem standardmäßigen Asiabuffet nur in teuer. In meinem vegetarischen Essen war Fleisch von jemand anderem drin!! Unfassbar sowas in der heutigen Zeit! Mein Glas hatte ein Riss und eine kaputte Stelle. Zum Glück habe ich es rechtzeitig bemerkt. Dann wurde ein benutztes Glas auf unserem Tisch abgelegt. Das ist wirklich eklig! Neben uns die Familie mit Kind wurde rausgeworfen, weil die nächsten Gäste schon da wären. Dabei waren mindestens 20 Plätze im Restaurant noch leer. Wir saßen noch 20 Minuten und keiner kam. Die wurden also einfach raus gebeten ohne das jemand da war.

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10. LE

    LeonE

    Keulen

    1 recensie

    2.0

    1 recensie

    4 dagen geleden gegeten

    overall2food4service2ambience4

    Ich bin immer gerne dort hin gegangen, 6-7x pro Jahr. Der service lässt nach. Das Essen war nicht richtig durch und die Preise sind enorm!

    Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo LeonE , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da Sie ja öfter zu uns kommen, wissen Sie ja, dass wir immer Wert auf Qualität legen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie diesmal enttäuscht haben. Durch den akuten Personalmangel im Service- und Küchenbereich stellen wir neue Mitarbeiter ein. Diese sind leider noch nicht so routiniert wie unsere "alten Hasen". Sie geben ihr Bestes alles aufzufangen, jedoch stoßen sie gerade am Wochenende bei sehr hohen Gästeaufkommen an ihre Grenzen. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen! Vielleicht besuchen Sie uns irgendwann nochmal. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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11. OT

    OpenTable Diner

    Nedersaksen

    2 recensies

    5.0

    2 recensies

    4 dagen geleden gegeten

    overall5food5service5ambience4

    Macht weiter so!! Wir sind immer wieder gern bei Euch.

    Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo Guest , ein herzliches Dankeschön für Ihr super Feedback. Davon sind wir ganz angetan! Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne bei uns sind. Auf viele weitere Besuche! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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12. Y

    Yada1

    Keulen

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    5 dagen geleden gegeten

    overall3food2service4ambience3

    Leider war Köln-Messe und es war sehr voll ! Dadurch kam man mit den frischen Speisen nicht nach und das Meiste war tiefgefroren. Beimm braten wurde dadurch das Gemüse und die Nudeln sehr weich und der Geschmack den ich kenne nicht besonders gut. Aber mein Sohn hatte Geburtstag und wollte unbedingt bei EUch essen. Vielleicht beim nächsten Mal !

    Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo Yada1 , vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie diesmal nicht zufrieden waren. Ihre Enttäuschung können wir verstehen. In der Tat ist es zur Messezeit immer extrem voll, so dass wir manchmal nicht hinterher kommen. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir freuen uns darauf, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte berichten Sie gerne wieder. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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13. l

    lvds

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    5 dagen geleden gegeten

    overall4food4service5ambience4

    Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo lvds , vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung des Besuchs bei uns. Wir freuen uns sehr darüber und auch auf Ihre Wiederkehr. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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14. L

    Leeh

    1 recensie

    2.0

    1 recensie

    5 dagen geleden gegeten

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    Der Geräuschpegel war so laut, dass man sich nicht unterhalten konnte. Selbst den Kellner haben wir kaum verstanden. Er hat uns das System leider nicht erklärt und wir haben die Tischnachbarn fragen müssen. Das essen brauchte immer sehr lange und bis die Kellner sich bei uns am Tisch blicken ließen, verging auch viel Zeit. Positiv war, dass alle Kellner gut gelaunt waren.

    Mongo’s KölnReageerde 1 dag geledenHallo Leeh , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerade zur Messezeit, bei Veranstaltungen und am Wochenende ist der Geräuschpegel bedingt durch das erhöhte Gästeaufkommen leider sehr hoch, trotz Schallschutzelementen im Restaurant. Für unseren Service möchten wir uns gerne entschuldigen. Durch den akuten Personalmangel haben wir viele neue Mitarbeiter eingestellt, die leider noch nicht so routiniert sind und im Stress schonmal etwas vergessen abzufragen. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann nochmal eine zweite Chance geben werden. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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15. CK

    CaroK

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    7 dagen geleden gegeten

    overall4food4service4ambience4

    Wir hatten im Mongos einen netten Abend. Für Großgewachsenen sind die Sitzkojen definitiv zu eng und wenn viel los ist, kommt das Buffett-Konzept leicht etwas in Verzug, aber im Ganzen war alles gut und das Personal sehr freundlich.

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo CaroK , vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Toll, dass Sie einen schönen Abend bei uns verbracht haben. Bei Ihren nächsten Besuch finden wir bestimmt einen besseren Sitzplatz. Wir freuen uns schon. Bis bald! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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16. A

    Andrea

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    7 dagen geleden gegeten

    overall4food4service5ambience4

    Leckeres und abwechslungsreiches Essen. Sehr besondere Gemüseauswahl

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo Andrea , für Ihre gute Rezension möchten wir Ihnen sehr danken. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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17. SZ

    SteffiZ

    Keulen

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    Gegeten op 12 maart 2023

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    Der Service war gestern wirklich schlecht. Obwohl ich jahrelanger Stammkunde dort bin, muss ich sagen, dass das Preis- Leistungsverhältnis leider gar nicht mehr passt. Trotz 50 Prozent Geburtstagsrabatt. Haben wir für 2 Personen mit jeweils 2 Saftschorlen 70 Euro bezahlt. Ohne Rabatt wären es mindestens 85 Euro gewesen, das ist definitiv viel zu teuer! Und bei dem Service leider auch nicht mehr wert! Wir werden so schnell nicht mehr wieder kommen!

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo SteffiZ , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal enttäuscht haben. Als Stammkunde wissen Sie ja, dass wir immer viel Wert auf Qualität legen auch im Servicebereich. Leider besteht immer noch akuter Personalmangel. Unsere neue Mitarbeiter sind leider noch nicht so routiniert und eingespielt wie unsere "alten Hasen". Unser Team tut sein Bestes um alles aufzufangen, schafft es leider nicht immer. Gerade an Tagen mit hohem Gästeaufkommen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen daher nicht das gewohnte Restauranterlebnis bieten konnten. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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18. IL

    IrisL

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    Gegeten op 12 maart 2023

    overall3food3service5ambience4

    Wir haben das Restaurant an einem Sonntag besucht. Leider musste man etwa gute 20 Minuten (trotz Reservierung) draußen im strömenden Regen und Wind warten zur Platzierung am Tisch. Das sehr freundliche Personal hat dann einen Tisch zugewiesen und das Prozedere erklärt und die Bestellung der Getränke aufgenommen. Die Bedienung war äußerst aufmerksam und freundlich, das Ambiente ist hübsch und modern. Leider ist der Geräuschpegel extrem hoch, was normale Unterhaltungen schwierig macht. Die bereit gestellten Schälchen, in die man seine Zutaten zur Zubereitung hinein tut, sind leider nicht alle sauber, das erwarte ich eigentlich. Die Qualität der Speisen ist okay. Alles in allem ein netter Vormittag, allerdings mit deutlich Luft nach oben.

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo IrisL , vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und unser Ambiente gefallen haben. Ihren Hinweis bzgl. der Schalen geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Wir bedauern sehr, dass Sie draußen warten mußten. Auch wenn es regnet, platzieren wir die Gäste in der Reihenfolge ihrer Ankunft. Leider bietet unser Empfangsbereich nicht genug Platz für alle Reservierungen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, da ja auch andere Gäste reserviert haben. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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19. MG

    MarcoG

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 11 maart 2023

    overall4food5service5ambience4

    Das Essen war super, die Lautstärke dürfte etwas gedämpft werden. Ist aber schwierig bei so vielen Gästen. Wir kommen trotzdem immer wieder gerne.

    Mongo’s KölnReageerde 6 dagen geledenHallo MarcoG , vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Das lesen wir doch sehr gerne und wir freuen uns auch schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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20. S

    Stefanie

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 11 maart 2023

    overall4food3service5ambience4

    Leckeres Essen, allerdings mag ich das Gefühl einer Bahnhofshalle nicht. Es war einfach zu eng, zu voll, zu laut. Daher konnte man das Essen gar nicht richtig. Der Service war exzellent. Trotz Insolvenz war das Personal sehr zuvorkommend und schnell.

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo Stefanie , vielen lieben Dank für Ihre gute Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr Team vom Mongo’s Köln

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21. ND

    NinaD

    Saarland

    1 recensie

    2.0

    1 recensie

    Gegeten op 11 maart 2023

    overall2food2service4ambience4

    Also zum Restaurant selbst muss man sagen, sehr laut etwas zu eng und sehr dunkel gehalten. Das personal sehr höflich und sehr, sehr zuvorkommend. Allein dafür bekommt das Monog‘s eine super Bewertung. Leider das Essen überhaupt nicht, alles im Bereich Fleisch tiefgekühlt und Hähnchen und Pute schmeckten nach gefrierbrand und war nur eckelig, der Fisch war mir persönlich beim Mongolen nicht ausreichend genug. Der Zeitfaktor von 2 Stunden für das eigentliche Essen finden wir nicht ausreichend und persönlich zu hektisch … Resultat des Abend und dem Hype vom Lokal gerecht zu werden, einmal dagewesene reicht auch- für den Preis würde ich nicht nochmal hin gehen.

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo NinaD , vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass unser Ambiente und Essen nicht überzeugen konnten. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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22. JD

    JonasD

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 11 maart 2023

    overall5food5service5ambience5

    Es waren tolle Stunden Vorort. Kann man nur empfehlen und würde immer wieder dahin fahren. War auch sehe lecker 😋. Gutes Konzept

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo JonasD , für Ihre Empfehlung und Ihr super Feedback möchten wir Ihnen herzlich danken. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Auf viele weitere tolle Besuche! Bis bald! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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23. DW

    DanielW

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    Gegeten op 10 maart 2023

    overall3food4service4ambience4

    Die Servicegebühr von 2,50 dafür das die Tische genauso sauber/schmutzig wie vorher waren trübt das Gesamtergebnis.

    Mongo’s KölnReageerde 5 dagen geledenHallo DanielW , vielen Dank für Ihre Bewertung.  Wir können verstehen, dass Sie verärgert sind. Durch Preissteigerungen im Energie- und Lebensmittelbereich und Anhebung der Mieten und des Mindestlohns haben wir entschieden die Cover Charge einzuführen, um eine allgemeine Preiserhöhung unserer Produkte und damit eine dauerhafte Preissteigerung zu verhindern. Die Cover Charge stellt nur eine temporäre Erhöhung dar, die abgeschafft wird, sobald sich die Kosten für Energie und Nahrungsmittel wieder erholen. Wir haben versucht, die Cover Charge transparent zu kommunizieren, indem wir Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung, in der Speisekarte und mit Hilfe des Flyers auf allen Tischen darauf hingewiesen haben. Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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24. C

    Carl

    Düsseldorf

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    Gegeten op 9 maart 2023

    overall3food2service3ambience3

    Der Service war sehr bemüht aber unkoordiniert, das Essen allenfalls okay.

    Mongo’s KölnReageerde 7 dagen geledenHallo Carl , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für den Service möchten wir uns gerne entschuldigen. Durch den Personalmangel haben wir einige neue Mitarbeiter, die leider noch nicht so routiniert sind. Sie geben Ihr Bestes alles aufzufangen, schaffen dies aber leider nicht immer. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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25. JN

    JuliaN

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 8 maart 2023

    overall5food5service5ambience5

    Wie immer: top Service und sehr sehr lecker. Danke!

    Mongo’s KölnGereageerd op 13 maart 2023Hallo JuliaN , sehr gerne :-). Wir haben Ihnen für Ihre ausgezeichnete Rezension herzlich zu danken. Es freut uns sehr, dass Sie wieder so zufrieden waren. Auf viele weitere Besuche! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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26. a

    anonym

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 8 maart 2023

    overall5food5service5ambience4

    Wir haben uns sehr wohlgefühlt und waren begeistert vom freundlichen Service. Das Buffet war toll und wir kommen gerne wieder!

    Mongo’s KölnGereageerd op 13 maart 2023Hallo anonym , das lesen wir doch sehr gerne :-). Vielen herzlichen Dank für Ihre liebevolle und exzellente Bewertung. Auf viele weitere schöne Besuche! Wir freuen uns schon! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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27. EG

    ElenaG

    Rijnland-Palts

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 7 maart 2023

    overall5food5service5ambience5

    Die Bedienung sollte nicht jeden Duzen. Das finden ältere nicht sehr respektvoll

    Mongo’s KölnGereageerd op 9 maart 2023Hallo ElenaG , vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Da geben wir Ihnen absolut Recht, dass dies nicht angemessen ist. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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28. OT

    OpenTable Diner

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    Gegeten op 4 maart 2023

    overall3food5service5ambience3

    Das Essen war sehr lecker, der Service flott und freundlich. Leider passten die Rechnungsbeträge am Ende nicht zu den, zu den Gerichten aufgeschriebenen Beträgen, da die Preise in der Küche nicht auf den 100g Preis nach 16:00 aktualisiert wurden. Das konnten wir aber nicht erkennen. Man hat sich zwar entschuldigt, aber bezahlen mussten wir dennoch den Betrag, den das System rausgeschmissen hatte. Dadurch hatten 20€ mehr zu zahlen. Das hatte natürlich einen negativen Beigeschmack und änderte natürlich die Anfangs gute Laune.

    Mongo’s KölnGereageerd op 6 maart 2023Hallo Guest , vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Als erstes möchten wir uns nochmal dafür entschuldigen, dass bei der Rechnungsstellung Probleme aufgetreten sind. Das sollte natürlich nicht passieren. Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen. Bitte nehmen Sie nochmal unter marketing@mongos.de Kontakt mit uns auf, gerne mit der Rechnung in Anhang, damit wir diese nochmal prüfen können. Wir möchten, dass unsere Gäste mit einem guten Gefühl nach Hause gehen und auch wiederkommen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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29. S

    Sarah

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 28 februari 2023

    overall5food5service5ambience5

    Wir waren zu viert dort (zwei Erwachsene, zwei Kinder). Sehr freundlicher, aufmerksamer Kellner. Tolles Ambiente. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

    Mongo’s KölnGereageerd op 2 maart 2023Hallo Sarah , vielen herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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30. L

    Lucas

    1 recensie

    3.0

    1 recensie

    Gegeten op 26 februari 2023

    overall3food2service5ambience4

    Bedienung sehr freundlich und auch schnell. Das Essen hat gut geschmeckt und war schnell zubereitet, allerdings hat sich meine Freundin vermutlich mit Meeresfrüchten den Magen verdorben. Diese habe ich nicht gegessen und mir geht’s gut… aber sonst war alles in Ordnung.

    Mongo’s KölnGereageerd op 28 februari 2023Guten Tag Lucas , vielen Dank für Ihre Nachricht. Als erstes möchten wir Ihrer Freundin gute Besserung wünschen und hoffen, dass es Ihr wieder besser geht! Wir möchte Ihnen versichern, wir nehmen jede Beschwerde hinsichtlich der Produktqualität sehr ernst! Hygiene hat naturgemäß im Restaurantbetrieb einen hohen Stellenwert, so natürlich auch für uns. Regelmäßige HACCP-Schulungen, sowie ein internes Auditverfahren stellen sicher, dass wir hygienisch einwandfrei arbeiten und dies auch umfangreich dokumentieren können. Wir haben weder seitens unserer anderen Gäste, noch von unserem Personal, das auch vom Buffet isst, eine ähnliche Rückmeldung erhalten. Wir sind ebenso wie Sie, sehr irritiert über die von Ihnen geschilderten Beschwerden, werden dem aber nachgehen. Ihr Team vom Mongo’s Köln.

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31. R

    Rufus86

    Keulen

    4 recensies

    5.0

    4 recensies

    Gegeten op 26 februari 2023

    overall5food5service5ambience4

    Leckeres Essen ,große Auswahl, super freundliche Bedienung.

    Mongo’s KölnGereageerd op 28 februari 2023Vielen lieben Dank Rufus86 , das lesen wir sehr gerne :-). Toll, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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32. WS

    WernerS

    Keulen

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 26 februari 2023

    overall5food5service5ambience5

    Wir waren mit 6 Personen zum Brunch, alle waren zufrieden. Dass das Mongo´s kein ruhiges Lokal ist war uns vorher bewusst, hat aber niemand gestört. Das gut sortierte frische Buffet war wieder sehr einladend, keine größeren Wartezeiten und mit drei Stunden Zeit im Rücken konnten wir prima die Speisen variieren. Wir werden wieder hingehen.

    Mongo’s KölnGereageerd op 28 februari 2023Hallo WernerS , ein großes Dankeschön für Ihr ausführliches und sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass sie alle sehr zufrieden waren und wiederkommen. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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33. AA

    AlexA

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 25 februari 2023

    overall5food5service5ambience5

    Top Location, Hammer Essen, Super freundliches Personal. Kann nur jedem weiter empfehlen

    Mongo’s KölnGereageerd op 27 februari 2023Vielen herzlichen Dank AlexA , von Ihrem super Feedback sind wir ganz angetan. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf viele weitere Besuche! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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34. SW

    StephanieW

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 25 februari 2023

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    Das Essen war wie immer sehr gut. Die Soßenauswahl ist top. Die Musik ist zum Glück nicht so laut, so dass man sich noch gut unterhalten kann. Nur ab ca. 19 Uhr wurde es eben so voll, dass man lange anstehen musste. Was für uns aber nur ein minim er Abzugspunkt ist. Das Restaurant ist eben gut besucht.

    Mongo’s KölnGereageerd op 27 februari 2023Hallo StephanieW , vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und gute Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie zufrieden waren. Für die längeren Wartezeiten möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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35. CA

    ChristianeA

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 24 februari 2023

    overall4food4service5ambience4

    Sehr gutes Konzept, frische Zutaten, super Service

    Mongo’s KölnGereageerd op 27 februari 2023Hallo ChristianeA , vielen lieben Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback. Toll, dass Ihnen unser Konzept und Service gefallen haben. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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36. DR

    DieterR

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 22 februari 2023

    overall4food4service4ambience4

    Reservierung übers Netz funktioniert gut, mein Wunsch auf Fensterplatz wurde berücksichtigt. Service und Essen wie immer gut und lecker. Leider schließt die Küche bereits um 22.00 Uhr. Einziger Kritikpunkt: Wir saßen direkt in Höhe des Küchenzugang, die Türe dort stand permanent offen, entsprechender Lärmpegel. Also recht laut und störend. Bei der nächsten Reservierung werde ich darauf achten und entsprechend erwähnen.

    Mongo’s KölnGereageerd op 27 februari 2023Hallo DieterR , vielen lieben Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass der Sitzplatz so ungünstig war. Beim nächsten Mal finden wir einen besseren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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37. S

    Schildimama

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 22 februari 2023

    overall4food4service4ambience4

    Super spontan ein Tisch bekommen. Einrichtung war modern und schön. Service war sehr nett. Essen hat nach Bestellung nicht lange gedauert. Es ist ziemlich eng da drin, dir Menschen sitzen seht gepresst aufeinander unter ist sehr viel Unruhe, aufgrund der hohen Fluktuation und des Buffets. Preise sind sehr gehoben, Qualität des Essens scheint frisch zu sein. Sehr kleine kleine Auswahl wenn man kein Buffet möchte. Das Konzept mit der App zum Bestellen und bezahlen ist richtig klasse. Dort ist auch die Speisekarte und alles hinterlegt. Man scannt einen Code ein und kann ohne eine App installieren zu müssen, direkt bestellen und man sieht auch direkt, wie hoch die Rechnung bereits ist. Super Sache. Das Konzept mit dem Essen wiegen und man zahlt nur das, was man sich nimmt, finde ich zwecks Verschwendung und Nachhaltigkeit toll, allerdings sind die Preise echt der Hammer. Das man dann knapp 4€ für 100g zahlt, egal ob Fleisch oder Gemüse. Drum es war schön, aber nochmal werden wir nicht kommen. Parken konnte man im Parkhaus um die Ecke für 2€/Stunde.

    Mongo’s KölnGereageerd op 9 maart 2023Hallo Schildimama , vielen lieben Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen viele Sachen bei uns gefallen haben. Schade, dass Sie uns nicht mehr besuchen möchten. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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38. OT

    OpenTable Diner

    Keulen

    1 recensie

    5.0

    1 recensie

    Gegeten op 22 februari 2023

    overall5food4service5ambience4

    Sebastian für Mitarbeiter des Monats!! Easy peasy!!

    Mongo’s KölnGereageerd op 27 februari 2023Hallo Guest , vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Lob. Gerne leiten wir das weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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39. OT

    OpenTable Diner

    Keulen

    1 recensie

    4.0

    1 recensie

    Gegeten op 22 februari 2023

    overall4food4service5ambience5

    Alles super

    Mongo’s KölnGereageerd op 27 februari 2023Vielen lieben Dank Guest , wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Mongo’s Köln

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40. OT

    OpenTable Diner

    Hamburg

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    2.0

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    Gegeten op 19 februari 2023

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    Service relativ langsam, Essensreste bereits gegangener Gäste standen sehr lange noch am Platz, grade an einem langen, geteilten Tisch nervig. Insgesamt hatte ich es weitaus besser in Erinnerung.

    Mongo’s KölnGereageerd op 20 februari 2023Hallo Guest , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Durch den weiterhin bestehenden Personalmangel konnten wir Ihnen leider nicht die gewohnte Servicequalität bieten. Unser Team gibt sein Bestes den Mangel an Mitarbeitern aufzufangen. Leider gelingt dies nicht immer. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Team vom Mongo’s Köln

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